Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

Política de Privacidade da EKIPEI

Última atualização: 01/08/2023

A EKIPEI (doravante referida como "nós", "nosso" ou "EKIPEI") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o nosso site de vendas e serviços relacionados (doravante referidos como "Site").

Ao utilizar nosso Site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso discorde de alguma cláusula ou termo aqui apresentado, recomendamos que não continue a utilizar nosso Site.

Informações que coletamos
1.1. Informações fornecidas por você: Ao realizar compras ou interagir com nosso Site, podemos coletar informações pessoais, tais como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento. Você pode optar por não fornecer determinadas informações, mas isso pode impedir que você aproveite todas as funcionalidades do nosso Site.

1.2. Informações coletadas automaticamente: Quando você visita nosso Site, automaticamente coletamos informações técnicas sobre o seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, informações sobre seu sistema operacional, sua atividade no Site e outros dados de uso.

1.3. Cookies e tecnologias semelhantes: Nós utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso Site, personalizar o conteúdo e anúncios, analisar o tráfego e entender como você interage com o nosso Site. Os cookies de sessão são utilizados para lembrar de você durante a sua visita e expiram quando você fecha o navegador.

Uso das informações
2.1. Utilização das informações pessoais: As informações que coletamos são utilizadas para processar suas compras, fornecer suporte ao cliente, melhorar a funcionalidade do Site, personalizar sua experiência, enviar comunicações sobre produtos e promoções e garantir a segurança do nosso Site.

2.2. Contato para compras não finalizadas: Reconhecemos a importância de sua experiência no processo de compra. Caso identifiquemos uma compra iniciada, mas não finalizada em nosso Site, podemos entrar em contato com você por e-mail ou telefone para fornecer assistência ou lembrá-lo de concluir a transação. Essas comunicações são destinadas a melhorar sua experiência de compra e garantir que você tenha o suporte necessário.

2.3. Selo Google Safe Browsing: Nós possuímos o selo de segurança do Google Safe Browsing, que atesta que o nosso Site é seguro para navegação. O Google realiza inspeções diárias para garantir a segurança do nosso Site, e o selo pode ser verificado no rodapé da página. Para verificar a segurança do nosso Site, clique no selo para que o Google faça a verificação.

2.4. Certificado SSL: Nosso Site possui certificado digital SSL, o que garante o mais alto nível de segurança para a transmissão de dados. O certificado SSL é obrigatório para sites que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. A presença do cadeado verde na barra de navegação indica que as informações são protegidas por criptografia, minimizando a possibilidade de interceptação de dados. Nosso Site é acessado pelo prefixo HTTPS, garantindo que suas informações estejam seguras. Verifique o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador e confira o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.

2.5. Compartilhamento de informações: Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para a realização de serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, envio de produtos ou cumprimento de obrigações legais.

Segurança das informações
3.1. Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

Seus direitos e escolhas
4.1. Acesso e atualização de informações: Você pode revisar e atualizar suas informações pessoais acessando sua conta no Site.

4.2. Cancelamento da inscrição: Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing, cancelando a inscrição por meio do link fornecido em nossos e-mails.

Alterações nesta Política de Privacidade
5.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Quaisquer alterações entrarão em vigor a partir da data da publicação revisada em nosso Site.

Contato
6.1. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais de suporte fornecidos no Site.

Agradecemos por confiar em nós com suas informações pessoais e estamos comprometidos em proteger sua privacidade enquanto você utiliza nosso Site.